新電元製パワコンの「A27（単独運転同期信号異常）」：運転と停止を繰り返すとき

よくあるご質問

発電量が少し下がっている気がします。パワコンは止まっていないようですが、何が起きているのでしょうか。

完全停止ではないので気づきにくい

発電量が下がり始めた時点では、原因を断定できないことが多くあります。日々の経過観察を続け、巡回のときに現地で確認します。

ある事例では、パワコン1台が運転と停止を繰り返していました。完全に止まっているわけではないため、気づきにくい状態です。現地では、新電元製パワコンのエラーコード「A27（単独運転同期信号異常）」が出ていました。

A27の原因

メーカーからは、次のように回答を受けています。

• 同期用の配線の断線や、端子の緩みでも発生します。
• 配線や端子に問題がなければ、パワコン内部の通信回路の故障の可能性が高く、修理が必要です。
• A27は自動で復帰するタイプのエラーで、手動で復帰させる操作はありません。

修理までの流れ

1. オーナー様から修繕のご依頼とパワコンの保証書（PDFなど）をいただき、保証の対象かを確認します。
2. メーカーの修理受付から故障対応を依頼します。
3. メーカーの現地修理に、保守会社が開錠と立会いで対応します。
4. 修理後、発電が正常に戻ったことを確認します。
5. 修繕報告書をお送りします。

巡回で雑草が茂っていれば、同じ日に除草も行うと効率的です。